金融行业

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金融行业

随着国内金融行业自身业务和客户群的不断壮大,信息实时有效的传递在企业内部管理及服务环节中占据越来越重要的地位。企业需要一个紧密合作的工作团队来发挥绩效;需要与客户保持密切联系以了解客户的需求;更需要提供各种个性化的服务,来维护老客户及发展新客户。

短信作为一种新兴的网络技术,具有随时在线、不需拨号、价格低廉、便于群体通讯、覆盖范围广等特点,在企业移动应用中正突显出越来越强大的功能。短信在企业中的应用不仅可以提高金融行业公司内部OA系统的工作效率,节省企业的运作成本。重要的是建立了一个全新的可以与客户进行快速沟通的渠道,易于维护建立良好的客户关系,并为金融行业公司及客户提供进一步的增值服务,从而拓展业务机会,扩大营业收入。

短信服务平台提供的功能包括两个部分:后台服务端和前台管理端。后台服务端包含短信服务项目和短信转发功能,而管理端提供用户管理、服务管理、短信群发、公共信息区、系统管理和统计报表多个方面的功能。短信服务平台要求能够支持彩信,长信等相关类型。

应用于银行有偿信息服务、银行消费服务、个人帐务管理等一切需要可靠信息交流的场合,为降低商务运营成本、提高工作效率发挥重大的作用

吸引更多新银行用户,提供给新用户全新的服务,增加老用户的忠诚度,提高服务水平和竞争力

将银行新的消息、通知、动态信息及时提供给银行内部流动作业的员工和银行用户,使银行员工得到银行的有力支持,银行用户得到优质及时的信息服务

保证银行运作,节约人力成本和通信费用,减低运营成本不需银行高额投入即可完善管理,使工作流程更加顺畅